OSERV CI organise à Abidjan, du 21 au 23 octobre 2026, un séminaire de formation sur le management de la qualité appliqué à la gestion des ressources humaines
Trois jours pour aider les DRH, managers et dirigeants à structurer leurs processus RH selon les exigences de la norme ISO 9001 et à en faire un levier de performance.
Abidjan, le 14 octobre 2026 – Le cabinet OSERV CI, entité ivoirienne du groupe Human Project Group (HPG), annonce la tenue d’un séminaire de formation intitulé « Le management de la qualité appliqué à la gestion des ressources humaines ». La session se déroulera à Abidjan du 21 au 23 octobre 2026. Elle s’adresse aux professionnels des RH, aux managers et dirigeants, ainsi qu’aux responsables d’autres départements.
Faire de la fonction RH un moteur de qualité
La démarche qualité ne concerne plus seulement la production ou les services. Les processus RH – recrutement, intégration, formation, évaluation, gestion des carrières – conditionnent directement la performance des organisations.
Pourtant, ces processus restent souvent peu formalisés et difficiles à mesurer. Ce séminaire propose d’y appliquer les outils éprouvés du management de la qualité, dans le cadre de référentiels comme l’ISO 9001, pour gagner en efficacité, en cohérence et en crédibilité auprès de la direction.
Cinq objectifs pour les participants
À l’issue des trois jours, les participants seront en mesure de :
- Analyser et normaliser les processus RH : les identifier, les décrire et en accroître la valeur ajoutée dans le cadre de normes comme l’ISO 9001.
- Gagner en efficacité opérationnelle : réduire les coûts de non-qualité, valoriser et reconnaître les collaborateurs, et améliorer le bien-être au travail.
- Aligner les RH sur la stratégie : mettre la politique et les actions RH au service des objectifs stratégiques, pour plus de productivité et de compétitivité.
- Accompagner le changement : développer les compétences des salariés et faciliter la gestion des relations collectives et de la carrière.
- Décider sur des bases tangibles : mettre en œuvre des solutions originales, gérer les situations complexes et prendre des décisions fondées sur des données.
Public cible et informations pratiques
Le séminaire réunit des profils complémentaires, afin que la qualité RH devienne un projet partagé par toute l’organisation.
| Élément | Détail |
| Public cible | Professionnels des RH ; managers et dirigeants ; responsables d’autres départements |
| Dates | Du 21 au 23 octobre 2026 (3 jours) |
| Ville | Abidjan, Côte d’Ivoire |
| Lieu exact | À préciser |
| Frais de participation | 500.000 |
| Fiche technique | Téléchargeable via le QR code figurant sur l’affiche |
| Inscriptions | +225 07 01 02 85 89 · +225 27 22 38 07 84 · +226 03 20 24 24 |
À propos d’OSERV CI
OSERV CI est l’entité ivoirienne de Human Project Group (HPG), cabinet de conseil en ressources humaines et en stratégie basé au Burkina Faso. Le groupe est également présent au Sénégal et en Guinée. Il accompagne les organisations publiques et privées dans la structuration de leur fonction RH, le développement des compétences et la conduite du changement.
Contacts presse et inscriptions
- Côte d’Ivoire : +225 07 01 02 85 89 / +225 27 22 38 07 84
- Burkina Faso : +226 03 20 24 24
- E-mail : Brigitte.ouedraogo@oserv.pro